O cliente pode escolher a melhor data para o
vencimento da conta de luz
A
Celpa está disponibilizando para seus clientes o “Data Certa”, no qual é
possível escolher a melhor data para o vencimento da fatura de energia
elétrica. A iniciativa é uma ótima oportunidade para quem faz o planejamento
mensal do orçamento doméstico.
Para
utilizar o serviço, é necessário acessar o site da Celpa, owww.celpa.com.br, informar o número da Conta
Contrato (antiga unidade consumidora) e, na página de serviços, preencher o
formulário com o número de RG e CPF do titular da instalação. Feito esse
procedimento, é só escolher a data mais adequada para o vencimento da conta de
luz.
Caso
o cliente prefira, o acesso ao “Data Certa” também pode ser feito em uma
agência de atendimento presencial da concessionária. Basta verificar qual o
posto mais próximo da residência e comparecer com os documentos de
identificação.
O
serviço pode ser solicitado a cada 12 meses pelo titular da CC – Conta
Contrato e a empresa oferece oito datas de vencimento, para maior
comodidade. São elas: dia 01, 06, 11, 16, 21, 24, 26 e 28 de cada mês. O “Data
Certa” é um direito do cliente, que pode acessá-lo sem sair de casa.
Fonte: RG 15/O Impacto e Ascom/Celpa
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