Preocupado em prestar um
serviço de qualidade aos usuários do Detran no município de Itaituba a gerencia
regional do órgão no município está tentando da melhor forma possível melhorar
o atendimento, Zedequias Melo gerente regional do Detran disse: que muitas vezes falta informação por parte do
usuário, que deixa pra ultima hora algumas situações e isso traz um certo
acumulo de serviço, se as pessoas usuárias do Detran procurassem os
despachantes com antecedência daria até pra fazer um agendamento prévio de
certos atendimentos evitando filas e os transtornos causados pela espera de
atendimento que não depende só do servidor do órgão, mais também do sistema que
é informatizado e algumas vezes fica congestionado por conta da demanda.
“Temos feito o melhor que
podemos para prestar um serviço ha altura do que merece o cidadão, mais sabemos
que sempre terá algum tipo de insatisfação, nosso intuito e do órgão geral é
melhorarmos a cada dia, e isso está acontecendo” disse Zedequias.
Segundo o gerente muita
coisa melhorou dês de quando ele assumiu a gerencia regional. Zedequias atribuiu
algumas melhoras ao apoio do deputado estadual Hilton Aguiar que sempre lutou
por essa melhoria no atendimento e na comodidade do usuário.
Finalizou pedindo aos usuários
dos serviços do Detran em Itaituba e na circunscrição
que está sobre sua jurisdição que sempre
prestem informações corretas, e antes de irem ao órgão procurem saber qual
documentação é necessária para o tipo de atendimento preferível.
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